FAQ よくある質問

送料はどれくらいですか？

北海道 2,200円/沖縄 1,980円/その他 1,100円
※1配送先につき、合計11,000円以上のご注文の場合、無料

発送期間を教えてください。

ご入金いただいてから通常3～7日程度での発送となります。
オーダー品など一部の商品は、それ以上の納期（約7～12営業日）を頂戴いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
※土日祝日・年末年始・お盆期間は特別な場合を除き、ご注文品の発送をお休みさせていただいております。
※ご注文受付後、発送日をメールにてご連絡いたします。

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銀行振込、クレジットカード決済がご利用いただけます。

返品・交換はできますか？

ご注文商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文の品物と間違いがないか、破損・汚損がないかご確認下さい。

【商品不具合による返品・交換】
商品不良・破損などがお手元に届いた場合は、商品到着後7日以内にお電話かメールでご連絡下さい。
初期不良と確認がとれた場合は返品もしくは交換にて対応させていただきます。

【お客様都合による返品・交換】
ご注文後の注文内容の変更及びキャンセルはお受けできかねますのでご了承ください。
また、不良品や商品違い以外の理由による返品はお受けできかねますのでご了承ください。